Archiv für August 2009
13. August 2009 | 
Autor: Auf den MSC Schiffen MSC Fantasia und MSC Splendida erhalten ab sofort die Gäste des YachtClub-Kategorien täglich einmal kostenfreien Zugang zur Sauna und zum Türkischen Bad.
Das Aurea SPA Wellness Center verfügt über einen Thermaltunnel und bietet vielfältige Massage- und Schönheitsbehandlungen, u.a. therapeutische Schlammbäder, duftende Dampfbäder, wohltuende Massagen und vieles mehr
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Nach einem Urteil des Amtsgerichtes München (Az 132 C 20772/08) stellt das Fehlen oder verspätete Anliefern der Koffer bzw. des Reisegepäcks bei einer Kreuzfahrt einen Grund zur Minderung des Reisepreises dar und der Reisepreis kann um 30% pro Reisetag gemindert werden.
Im beschiedenen Fall hatte ein Ehepaar geklagt, die in Genua ihre Kreuzfahrt angetreten haben, ihre Koffer jedoch erst am 5. Reisetag erhalten haben. Das Ehepaar klagte auf Minderung um 90% je Reisetag, an dem die Koffer fehlten. Als Begründung führten sie an, dass der Urlaubswert erheblich gestört gewesen sei, da sie während der gesamten Tage lediglich die Kleidung, die sie bei Anreise am Körper trugen, hatten. So war es Ihnen nicht möglich, an den Abendbanketten teilzunehmen, bedingt durch fehlende Kleidung hatten sie auch keinen Zugang zum Fitnessbereich. Von den anderen Gästen fühlten sie sich ausgegrenzt. Der Shop an Bord bot lediglich T-Shirts, Unterwäsche und Sandaletten an, so dass sie auch dort keine Ersatzkleidung erwerben konnten
Die Reederei sah dies anders und sah eine derartige Minderung des Reisepreises als nicht gerechtfertigt an, da es den Reisenden möglich gewesen sei, Ersatzkäufe zu tätigen.
Die Richter gaben beiden Seiten Recht. Zwar ist das Fehlen der Koffer ein in diesem von von der Reederei zu vertretener Reisemangel, allerdings die Höhe der Minderung wurde auf 30% je Reisetag ohne Koffer reduziert. Damit kamen sie der Argumentation der Kläger zwar nach, stellten jedoch ebenfalls fest, dass es ihnen durchaus möglich gewesen sei, an vielen Aktivitäten der Reise teilzunehmen, was sie auch tatsächlich getan haben.
Unsere Meinung:
Es muss schon ein Horror sein, wenn man seine Kreuzfahrt antritt und kein Reisegepäck angekommen ist. Das Urteil mit den 30% kann aber keine Allgemeingültigkeit haben. Die beschriebene Kreuzfahrt wird auf einem eher legeren Schiff stattgefunden haben, wo das Urteil passt. Aber auf den besonders luxuriösen Schiffenwie MS Europa, MS Deutschland oder Queen Mary 2, wo besonders viel formelle Kleidung erwartet wird, reduziert sich die Urlaubsfreude ganz sicher mehr.
Der sagenhafte Luxusliner Queen Mary 2 ist am frühen Morgen des 7. August in Hamburg eingelaufen. Das aus New York kommende Schiff startet damit seine drei Hamburg Reisen für 2009. Gegen 17:00 Uhr am 7. August heisst es dann Leinen Los für die Fahrt zu den Norwegischen Fjorden, eine 8 tägige Nordlandkreuzfahrt die restlos ausgebucht ist. Also heißt es Wiedersehen am 15. August, wenn die Queen Mary 2 ihre Norwegen-Kreuzfahrt beendet hat. Am 15. August läuft das Cunard-Schiff mit dem tradionellen britischen Charme gen New York aus. Die Hamburg-Kreuzfahrten sind auf dem deutschen Markt ganz besonders beliebt und auch cunardweit Reisen mit besonders guter Passagierzahl. Auf allen drei Hamburg Routen haben wir Gruppen, die auch von uns begleitet werden, die Norwegen Reise wird sogar von einem Arzt begleitet, der exklusiv nur für die Gäste von Meinecke Touristik da ist.
Übrigens: Die neuen Hamburg Routen der Queen Mary 2 sind inzwischen auch buchbar, Cunard hat sein Hamburg-Programm sogar ausgeweitet!